|
|
@@ -111,10 +111,10 @@ export const mockSentimentDistribution = [
|
|
|
];
|
|
|
|
|
|
export const mockAspectsData = [
|
|
|
- { aspect: 'Atendimento', positive: 350, negative: 20 },
|
|
|
- { aspect: 'Produto', positive: 130, negative: 40 },
|
|
|
- { aspect: 'Entrega', positive: 60, negative: 40 },
|
|
|
- { aspect: 'Monetário', positive: 30, negative: 20 },
|
|
|
+ { aspect: 'Atendimento', positive: 350, neutral: 50, negative: 20 },
|
|
|
+ { aspect: 'Produto', positive: 130, neutral: 30, negative: 40 },
|
|
|
+ { aspect: 'Entrega', positive: 60, neutral: 15, negative: 40 },
|
|
|
+ { aspect: 'Monetário', positive: 30, neutral: 10, negative: 20 },
|
|
|
];
|
|
|
|
|
|
export const mockAspectsDrilldown = {
|
|
|
@@ -128,6 +128,11 @@ export const mockAspectsDrilldown = {
|
|
|
{ label: 'Empatia', value: 7 },
|
|
|
{ label: 'Acompanhamento ate fechar', value: 5 },
|
|
|
],
|
|
|
+ neutral: [
|
|
|
+ { label: 'Atendimento padrao', value: 30 },
|
|
|
+ { label: 'Informacoes basicas passadas', value: 15 },
|
|
|
+ { label: 'Tempo de espera normal', value: 5 },
|
|
|
+ ],
|
|
|
negative: [
|
|
|
{ label: 'Demora no retorno', value: 13 },
|
|
|
{ label: 'Falta de continuidade', value: 3 },
|
|
|
@@ -145,6 +150,11 @@ export const mockAspectsDrilldown = {
|
|
|
{ label: 'Durabilidade', value: 7 },
|
|
|
{ label: 'Disponibilidade em estoque', value: 6 },
|
|
|
],
|
|
|
+ neutral: [
|
|
|
+ { label: 'Produto ok', value: 18 },
|
|
|
+ { label: 'Caimento aceitavel', value: 8 },
|
|
|
+ { label: 'Dentro do esperado', value: 4 },
|
|
|
+ ],
|
|
|
negative: [
|
|
|
{ label: 'Preco alto', value: 16 },
|
|
|
{ label: 'Falta de tamanho/cor', value: 11 },
|
|
|
@@ -161,6 +171,10 @@ export const mockAspectsDrilldown = {
|
|
|
{ label: 'Embalagem elogiada', value: 6 },
|
|
|
{ label: 'Retirada facilitada', value: 4 },
|
|
|
],
|
|
|
+ neutral: [
|
|
|
+ { label: 'Chegou no prazo limite', value: 10 },
|
|
|
+ { label: 'Embalagem padrao', value: 5 },
|
|
|
+ ],
|
|
|
negative: [
|
|
|
{ label: 'Atraso na entrega', value: 22 },
|
|
|
{ label: 'Falta de rastreio', value: 8 },
|
|
|
@@ -177,6 +191,10 @@ export const mockAspectsDrilldown = {
|
|
|
{ label: 'Cashback percebido', value: 3 },
|
|
|
{ label: 'Transparencia no valor final', value: 2 },
|
|
|
],
|
|
|
+ neutral: [
|
|
|
+ { label: 'Preco na media', value: 6 },
|
|
|
+ { label: 'Condicoes padrao', value: 4 },
|
|
|
+ ],
|
|
|
negative: [
|
|
|
{ label: 'Frete elevado', value: 8 },
|
|
|
{ label: 'Preco final acima esperado', value: 6 },
|